Skontaktuj się z nami

Witamy w sklepie internetowym Ivywellae (dalej jako „my”).

Jeśli potrzebują Państwo informacji dotyczących produktów, zamówień, dostawy lub obsługi posprzedażowej, nasz zespół obsługi klienta pozostaje do dyspozycji. Odpowiemy na Państwa pytania w godzinach pracy i postaramy się zapewnić odpowiednią pomoc.

Obsługa klienta

Możemy pomóc w sprawach związanych z:

• Informacjami dotyczącymi produktów;

• Sprawdzaniem statusu zamówienia;

• Informacjami dotyczącymi dostawy;

• Pytaniami dotyczącymi odbioru przesyłki;

• Pomocą w sprawach posprzedażowych.

W przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia zalecamy przygotowanie numeru zamówienia oraz danych użytych podczas składania zamówienia, aby ułatwić sprawne rozwiązanie sprawy.

Godziny kontaktu

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny:

Od poniedziałku do piątku, 9:00 至18:00 (CET)

W tym czasie odpowiadamy na zapytania klientów oraz pomagamy w sprawach związanych z zamówieniami i dostawą.

Dane kontaktowe

Adres kontaktowy：12318 Hampton Place Dr, Charlotte, NC 28269, United States

Numer telefonu：+1 (310) 590-5256

E-mail kontaktowy：care@ivywella.com

Informacje przydatne podczas kontaktu

Jeżeli zgłoszenie dotyczy zamówienia, prosimy przygotować:

• Numer zamówienia;

• Adres e-mail lub numer telefonu użyty podczas składania zamówienia;